"РОССИЯ - САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"

Вы здесь: Главная > Народная линия > Ветка сообщений данной темы


НАВИГАТОР


Наши программы

НОВАЯ ТЕМА

АКТИВНЫЕ ТЕМЫ

ПОИСК СООБЩЕНИЙ


Благодарим | Грязный город | Дети | Дороги | Закон о тишине | Коммуналки | Медицина | Мошенники | О том, о сем | Общественные туалеты | Снос гаражей | Транспорт | ТСЖ | Уплотнительная застройка | Хрущевки


Люся   03.07.2018 10:09:51

Новая почтовая программа

Добрый день!
Сегодня была на почте надо было отправить 4 письма.На прошлой неделе почта два дня не работала - была установка новой почтовой программы. Сейчас пришлось ждать больше часа, хотя впереди меня было два человека, так как программа работает очень медленно и зависает, работник почты вся измучилась заводя данные писем в эту программу. Люди в очереди нервничали, все спешили по делам. Никто не ожидал, что все будет так долго.Неужели в Санкт-Петербурге нет профессионального программиста, чтобы написать отличную программу для почты. Всего два требования, чтобы работнику почты было удобно пользоваться и все работало быстро и без сбоев!Это же просто не возможно столько стоять в очереди, чтобы отправить письма.



Ветка сообщений данной темы:


Новая почтовая программа  Люся  05.07.2018 14:25:22
Александр Владимирович совершенно с Вами согласна - на почте ситуация ужасная! Народа всегда полно, программа виснет или вообще не запускается (особенно с утра). Работники почты нервничают, часто бывают раздражительны, просто уже ходить на почту не хочется. Но к сожалению надо отправлять письма. Не понятно когда этот бардак кончится!

Новая почтовая программа  Аношкин Александр Владимирович  05.07.2018 22:30:04
Люся: "Не понятно когда этот бардак кончится!" Если ФГУП "Почта России" действительно акционируют - будет еще хуже. Уже сейчас можете прочитать на сайте ФГУП "Почта России", там есть раздел - Миссия (совсем не русское слово!) компании. ПЕРВОЙ стратегической целью обозначена ПРИБЫЛЬ! А как извлекать прибыль? ХУЖЕ работать! МЕНЬШЕ платить сотрудникам - то есть они будут не квалифицированы. МЕНЬШЕ вкладывать денег в обеспечение работы - в то же программное обеспечение, в компьютеры, программа будет "виснуть", Вы будете ждать. Тарифы-то повышать само собой не забудут... Вот тот же телефон "горячей линии" ФГУП "Почта России", что на 8-800-... - вот прям сразу ПРЁТ типичный колл-центр на аутсорсинге в регионе с дешевой рабочей силой! Сотрудники безграмотны, извините, по-русски изъясняются косноязыко… НЕ умея решить вопрос - решают его запросто, как обычно принято в колл-центрах: откровенно по-хамски бросают трубку...

Новая почтовая программа  Аношкин Александр Владимирович  04.07.2018 17:17:12
Увы, при новом руководстве ФГУП "Почта России" стала работать еще безобразнее... По сути теперь почтовые отделения - придаток Почтабанка. Практически во всех отделениях прошел ремонт, в результате которого ПОЛОВИНА площадей этих отделений отдана Почтабанку. В СПб сделали еще несуразное: раньше в большинстве почтовых отделений отдел доставки был ОТДЕЛНЫМ если не структурным, то хоть функциональным подразделением. Теперь всё смешали: прием, выдачу писем. Получить заказное письмо теперь проблема: очереди. А если еще и не работает электронная регистрация очереди... Вот только что столкнулся с вообще вопиющей ситуацией. На сайте ФГУП "Почта России" есть функция отслеживания почтовых отправлений.

Новая почтовая программа  КРИСТИНА  12.07.2018 22:40:03
Почта России - это не почта,а позор. Недавно получила письмо,которое было отправлено с Красногвардейского района в Приморский.Письмо шло с 25 мая по 26 июня. Ну это чудовищно.Гнать нужно руководителя Почты Росии.Теперь им на всё плевать,главное деньги.Позорники!!!

Новая почтовая программа  Аношкин Александр Владимирович  04.07.2018 19:53:56
Вот только что столкнулся с вообще вопиющей ситуацией. На сайте ФГУП "Почта России" есть функция отслеживания почтовых отправлений. Получил извещение - пришло заказное письмо. Захожу на сайт в отслеживание - опа! Оказывается, 30.06.18 я УЖЕ получил заказное письмо. Между прочим, в этот день я был на даче, за городом. Звонил на "горячую линию" ФГУП "Почта России" 8-800-... просил разъяснить и поправить ситуацию. В итоге: нахамили и бросили трубку (аж старший "специалист"). Сегодня добрался до почтового отделения 29. Сотрудница заявляет ту же чушь: якобы, я уже получил письмо. Искать его не хочет. Заставляет меня писать заявление в ГЛАВПОЧАМТ! Где моё письмо, а где главпочтамт... Прошу её пригласить заведующую отделением. МНОГО раз отказывает. Я - настырный, в итоге заведующая всё же пришла, нашла моё письмо и выдала мне. То есть надо мной издевались и заочно, и очно много времени. И это ещё сейчас Почта России - ФГУП. ГОСУДАРСТВЕННОЕ учреждение. Но озвучены планы по её акционированию. Будет потом "чистая коммерция", ОАО или ПАО... Типа РЖД. Вот тогда - точно ПРИПЛЫЛИ!!!...

Новая почтовая программа  N  04.07.2018 16:25:23
Телефоны убрали из зданий почты - если мобильник украдут или потеряется, срочно понадобится телефон, то позвонить будет неоткуда. Всё делается для неудобства клиентов. Необходимо вернуть телефоны в почтовые отделения связи.


Уважаемый телезритель!
Вы находитесь на сайте ЭСМИ ГТРК “Санкт-Петербург”.
Вы соглашаетесь с тем, что несете полную ответственность в отношении материалов, размещаемых на “Народной линии”, в соответствии с действующим законодательством РФ.
Напоминаем, что Ваше сообщение будет опубликовано после проверки модератором.
Не публикуются сообщения, оскорбляющие честь и достоинство граждан, содержащие ненормативную лексику, рекламу, ссылки на другие сайты в целях их раскрутки, повторные сообщения.

   
  Ваш ip-адрес: 54.226.36.60

Как к Вам обращаться:  

Ваш E-Mail или телефон:  

Тема:  

Рубрика: 

 

 


ЛЕНТА НОВОСТЕЙ


10-12-2018
Специальный Олимпийский бал прошел в Петербурге

10-12-2018
В Ленинградской области похолодает к середине недели

10-12-2018
Экологи борются с незаконным складированием грунта и мусора на территории аэродрома Коркино

10-12-2018
На Дворцовой площади устанавливают главную городскую елку

10-12-2018
В Петербургской филармонии пройдет торжественный концерт к 80-летию Юрия Темирканова

10-12-2018
В Жилищном комитете обсуждали рост квартплаты в Петербурге

10-12-2018
Аварийные бригады продолжают ремонт тепломагистрали на Гражданском проспекте

10-12-2018
Конференция "Конституция России: вчера, сегодня, завтра" проходит в Президентской библиотеке

10-12-2018
В Кронштадте открылся крупнейший в мире музей батискафов

10-12-2018
На Гражданском проспекте ликвидируют последствия аварии на тепломагистрали

ЭСМИ "Россия-Санкт-Петербург" (www.rtr.spb.ru). © 2001-2018, www.rtr.spb.ru (ртр.спб.ру). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77-72201 от 24.01.2018 г. Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Учредитель - федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания". Главный редактор - Никитин Андрей Анатольевич. Ответственный за содержание сайта -  Александрова Екатерина Анатольевна. Адрес электронной почты редакции ЭСМИ  - webmaster@rtr.spb.ru. (812) 234-56-37. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. Любое использование текстовых, фото, аудио и видеоматериалов возможно только с согласия правообладателя (ВГТРК) и со ссылкой на сайт "www.rtr.spb.ru" (для интернет-проектов - с гиперссылкой). Для детей старше 16 лет.