ГОСУДАРСТВЕННАЯ ТЕЛЕВИЗИОННАЯ И РАДИОВЕЩАТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
 

НАВИГАТОР






НОВОСТИ

Слушайте по первой программе городской и областной трансляционной сети, и на частоте УКВ 66,3 МГц

16-03-2017
Петербургские школы, больницы и библиотеки проходят "народную экспертизу"

Горожанам предложили оценить работу учреждений образования, здравоохранения и культуры. С результатами опросов ознакомился Кирилл Андреев.

В прошлом году прошли проверку 737 школ и детских садов, 197 библиотек и 200 учреждений здравоохранения. Свою оценку их работе давали общественные советы и сами петербуржцы, которые участвовали в анкетировании. В частности, в сфере здравоохранения горожане отметили свою недостаточную информированность о предоставляемых услугах и проблемы с доступной средой в целом ряде учреждений. Кроме того, респонденты сетовали на недостаточную доброжелательность персонала. Так что многих медработников пришлось отправить на курсы этикета, рассказала начальник отдела контроля качества медпомощи населению Комздрава Юлия Тетеревкова: "В амбулаторно-поликлинических учреждениях был утвержден план по устранению данной проблемы. Многие были направлены на обучение в отношении этикета медицинских работников". В сфере образования, прежде всего, проверяли наличие обратной связи. По словам начальника отдела развития образования профильного Комитета Валерия Волкова, на обращения родителей в школах и детских садах отвечают оперативно: "Эксперты прозваниваются, выясняют, работают ли эти телефоны, может ли любой горожанин дозвониться, работает ли электронная почта и в течение какого времени на нее отвечают. Потому что в образовании самое главное – быстрота реакции на те вопросы, которые возникают. Родители всегда беспокоятся о ребенке, и если что-то случилось, он хочет быстро получить ответ. В данном случае это проверено – вопросов нет". Среди учреждений культуры "народную экспертизу" в прошлом году проходили библиотеки. И здесь положительную оценку от петербуржцев получил единый читательский билет. Благодаря этому сервису у читателей есть возможность заказывать книги из разных фондов. Среди недостатков горожане отмечали, например, низкую скорость Интернета в некоторых библиотеках. Как отметили в Смольном, в этом году проведение независимой оценки качества оказания услуг будет продолжена. В перечень войдут около тысячи трехсот образовательных учреждений, 330 медицинских организаций и 130 учреждений культуры.

  Социальные проблемы   Кирилл Андреев
Рубрика Корреспондент

Комментарии
Имя:
E-Mail:
Комментарий:
 
 

 

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ


ЛЕНТА НОВОСТЕЙ


22-06-2017
На Малой Садовой горожанам напомнили о первых днях войны

До 8 вечера там проходит памятная акция “А на утро пришла война…”. В полдень здесь открылись пять сценических площадок, на каждой из которых молодые актеры разыгрывают мини-спектакли, основанные на воспоминаниях очевидцев и участников Великой Отечественной войны. Постановки посмотрел Артем Сащенко.



22-06-2017
Капсула с землёй города-героя Керчь передана народному музею "А музы не молчали..."

Сегодня в День памяти и скорби губернатор Георгий Полтавченко торжественно передал капсулу со священной землёй города-героя Керчь народному музею «А музы не молчали». Музей располагается в школе №235 имени Дмитрия Шостаковича и посвящён деятелям культуры, творившим в блокадном Ленинграде. С подробностями – Вячеслав Чуманов.



21-06-2017
Фестиваль "Кук-арт", по традиции, откроется 22 июня, ровно в 4 утра

Это единственный благотворительный фестиваль кукольников в Петербурге, который стал первым опытом совмещения разных видов искусства. В этом году в его рамках отпразднует свое 10-летие театр пластики рук "Хэнд мэйд", а следующий фестиваль будет посвящен 100-летию Театра Деммени. Кто приедет в гости к петербуржцам на этот раз, узнала Елена Серова.



21-06-2017
Станция метро "Проспект славы" почти готова к началу отделочных работ

Новую станцию фиолетовой ветки планируют открыть весной будущего года. Подробнее в репортаже Марии Гордеевой.

Для информации: vesti@rtr.spb.ru radio@rtr.spb.ru Наш адрес: 197022, Санкт-Петербург, наб. реки Карповки, дом 43
Замечания и пожелания: Ред
акция ЭСМИ - ГТРК "Санкт-Петербург"
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. Использование любых аудио-, фото- и видеоматериалов, размещенных на сайте, допускается только с разрешения правообладателя и со ссылкой на сайт "www.rtr.spb.ru" (для интернет-проектов - с гиперссылкой).
© 2001-201
7, ГТРК "Санкт-Петербург".
Для детей старше 16 лет.