"РОССИЯ - САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"


НАВИГАТОР





НОВОСТИ

Слушайте по первой программе городской и областной трансляционной сети, и на частоте УКВ 66,3 МГц

16-03-2017
Петербургские школы, больницы и библиотеки проходят "народную экспертизу"

Горожанам предложили оценить работу учреждений образования, здравоохранения и культуры. С результатами опросов ознакомился Кирилл Андреев.

В прошлом году прошли проверку 737 школ и детских садов, 197 библиотек и 200 учреждений здравоохранения. Свою оценку их работе давали общественные советы и сами петербуржцы, которые участвовали в анкетировании. В частности, в сфере здравоохранения горожане отметили свою недостаточную информированность о предоставляемых услугах и проблемы с доступной средой в целом ряде учреждений. Кроме того, респонденты сетовали на недостаточную доброжелательность персонала. Так что многих медработников пришлось отправить на курсы этикета, рассказала начальник отдела контроля качества медпомощи населению Комздрава Юлия Тетеревкова: "В амбулаторно-поликлинических учреждениях был утвержден план по устранению данной проблемы. Многие были направлены на обучение в отношении этикета медицинских работников". В сфере образования, прежде всего, проверяли наличие обратной связи. По словам начальника отдела развития образования профильного Комитета Валерия Волкова, на обращения родителей в школах и детских садах отвечают оперативно: "Эксперты прозваниваются, выясняют, работают ли эти телефоны, может ли любой горожанин дозвониться, работает ли электронная почта и в течение какого времени на нее отвечают. Потому что в образовании самое главное – быстрота реакции на те вопросы, которые возникают. Родители всегда беспокоятся о ребенке, и если что-то случилось, он хочет быстро получить ответ. В данном случае это проверено – вопросов нет". Среди учреждений культуры "народную экспертизу" в прошлом году проходили библиотеки. И здесь положительную оценку от петербуржцев получил единый читательский билет. Благодаря этому сервису у читателей есть возможность заказывать книги из разных фондов. Среди недостатков горожане отмечали, например, низкую скорость Интернета в некоторых библиотеках. Как отметили в Смольном, в этом году проведение независимой оценки качества оказания услуг будет продолжена. В перечень войдут около тысячи трехсот образовательных учреждений, 330 медицинских организаций и 130 учреждений культуры.

  Социальные проблемы   Кирилл Андреев
Рубрика Корреспондент

Комментарии
Имя:
E-Mail:
Комментарий:
 
 

 

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ


ЛЕНТА НОВОСТЕЙ


23-05-2018
Кто и на какие средства будет ремонтировать исторические парадные?

Эти вопросы за круглым столом обсуждали представители городских властей и управляющих компаний. Как отмечают эксперты, пока действующее законодательство позволяет реставрировать лепнину и уникальные лестничные пролеты только по инициативе и на средства самих жильцов. С подробностями Владимир Снятков.



23-05-2018
Более 200 мероприятий в программе празднования 315 дня рождения Петербурга

"Классика на Дворцовой", парад ретротранспорта и мототехники, карнавальное шествие фестиваля циркового искусства, праздничный парад духовых оркестров и шоу барабанщиков, слоны, канатоходец и фейерверк в акватории Невы – вот далеко не полный список того, что ждет петербуржцев и гостей города в ближайшие выходные, когда северная столица отметит свой 315 день рождения. Подробнее о самых интересных расскажет Артем Сащенко.



23-05-2018
Неизвестный Петров-Водкин в Русском музее

Масштабная экспозиция произведений Петрова-Водкина открылась в корпусе Бенуа. На выставке собраны как хрестоматийные, так и малоизвестные, редко экспонируемые произведения мастера, его театральные работы, произведения прикладного творчества, графика. Впервые представлены эскизы к картинам, позволяющие увидеть процесс работы над ними. Елена Медведева расскажет подробнее.



23-05-2018
Уникальные предметы из своей коллекции представил Гознак

«Футбольная» банкнота и книжка размером в половину спичечного коробка. Выставка, которая открылась в Петропавловской крепости, посвящена двухсотлетней истории предприятия. В честь юбилея выставляются экспонаты, которые до этого никогда не демонстрировались широкой публике. Увидеть их уже успел наш корреспондент Кирилл Андреев.


ЭСМИ "Россия-Санкт-Петербург" (www.rtr.spb.ru). © 2001-2017, www.rtr.spb.ru (ртр.спб.ру). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 36-36344 от 20.05.2009 г. Учредитель - федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания". Главный редактор - Никитин Андрей Анатольевич. Ответственный за содержание сайта - шеф-редактор ГТРК "Санкт-Петербург" Александрова Екатерина Анатольевна. Адрес электронной почты редакции ЭСМИ - ГТРК "Санкт-Петербург" - webmaster@rtr.spb.ru. Телефон редакции ЭСМИ - ГТРК "Санкт-Петербург" - 8(812)327-52-46. "Вести - Санкт-Петербург": 8(812)234-96-10, 234-43-44. Служба информации "Радио России - Санкт-Петербург": 8(812)325-71-81. Для информации: vesti@rtr.spb.ru radio@rtr.spb.ru Наш адрес: 197022, Санкт-Петербург, наб. реки Карповки, дом 43. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. Любое использование текстовых, фото, аудио и видеоматериалов возможно только с согласия правообладателя (ВГТРК) и со ссылкой на сайт "www.rtr.spb.ru" (для интернет-проектов - с гиперссылкой). Для детей старше 16 лет.