20-01-2022
Петербуржцы вправе вернуть деньги за невывезенный мусор
Об этом заявили в Комитете по тарифам. В ведомстве также рассказали, на сколько в этом году подорожают коммунальные услуги и почему в квитанциях появилась строчка о страховании жилья. Кирилл Андреев с подробностями.
На 83 рубля в месяц больше будут в среднем платить петербуржцы после традиционного летнего подорожания услуг ЖКХ. Как заявили в Комитете по тарифам, меньше всего повышения затронут строчки водоснабжения и водоотведения. Плата за эту услугу возрастет менее, чем на два процента. Как ожидается, рост тарифов на газ с 1 июля составит три целых и три десятых процента, на электроэнергию – пять процентов. За отопление через полгода петербуржцы будут платить больше на 3,6%. Для жильцов первых этажей по-прежнему сохранится льгота на оплату лифта. Советник председателя Комитета по тарифам Ирина Бугославская напомнила: с начала года ликвидирована услуга по вывозу мусора. Вместо нее была введена услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами. При этом, по словам Бугославской, петербуржцы вправе потребовать вернуть деньги за эту услугу, если она не была предоставлена: "Правила предусматривают возможность возврата средств, если услуга оказана некачественно. Если в течение трех дней мусор в зимний период не вывозится, это уже нарушение, связанное с предоставлением качественной услуги. Нужно составить акт и на его основе потребовать возврат". Чтобы получить перерасчет, жителям конкретного дома нужно выяснить в управляющей компании, кто оказывает услугу по вывозу мусора. Претензии УК можно предъявить, если у нее уже есть договор с региональным оператором. Если такого соглашения пока нет, то все вопросы следует напрямую адресовать "Невскому экологическому оператору", рассказал гендиректор ВЦКП "Жилищное хозяйство" Василий Федотов: "У нас есть практика перерасчетов по коммунальным услугам. Это основано на обращениях потребителей. Ежемесячно по тысячам лицевых счетов наш расчетный центр делает перерасчеты по коммунальным услугам. По мусору пока это первый месяц, будем смотреть, как будет формироваться практика. Понятно, что во многих дворах действительно мусор не вывозился. Это должно быть зафиксировано". С 1 января многие петербуржцы стали получать квитанции, в которых появилась новая строка о страховании жилья. Как пояснили в ВЦКП "Жилищное хозяйство", услуга эта дополнительная и оказывается по заявительному принципу. Подключать ее или нет, решает сам плательщик.
