"РОССИЯ - САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
 

НАВИГАТОР



ПОИСК



КРИМИНАЛ

15-06-2025
Петербургского блогера Эль Капитан арестовали по подозрению в продаже наркотиков

15-06-2025
Силовики прекратили деятельность подпольного казино на Петроградской стороне

14-06-2025
Петербуржца обвинили в убийстве знакомого
НОВОСТИ

05-06-2025
Петербургской специализированной службе 122 исполнилось 5 лет


См. видео      110

Более пятидесяти тысяч телефонных звонков каждый день. Городской специализированной службе 122 исполнилось пять лет. Её сотрудники за это время обработали почти пятьдесят миллионов заявок. Систему создали по инициативе правительства Петербурга в разгар пандемии для консультаций горожан. Но со временем функционал службы расширился. Сейчас, позвонив по короткому номеру, можно записаться на приём в поликлинику или вызвать врача на дом. Уже четыре года операторам помогает искусственный интеллект. Разработанная в Северной столице программа получила собственное имя - Виктория. Она умеет обрабатывать несложные запросы и распределять потоки обращений, перенаправляя их профильным специалистам.
В центре работает ещё одна круглосуточная служба - 117. Это единый федеральный номер, по которому можно получить информацию о военной службе по контракту.

  Программа: Вести    Рубрика: Городская жизнь

Добавить в

КОММЕНТАРИИ

Имя:
E-Mail:
Комментарий:
 

Уважаемый телезритель!
Вы находитесь на сайте ЭСМИ ГТРК “Санкт-Петербург”.
Вы соглашаетесь с тем, что несете полную ответственность в отношении материалов, размещаемых в комментариях, в соответствии с действующим законодательством РФ.
Напоминаем, что Ваше сообщение будет опубликовано после проверки модератором.
Не публикуются сообщения, оскорбляющие честь и достоинство граждан, содержащие ненормативную лексику, рекламу.


Все новости с комментариями


ПРОИСШЕСТВИЯ

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

16-06-2025
В Царском Селе завершают реставрацию Пенсионерной конюшни и кладбища императорских лошадей

16-06-2025
Прокуратура начала проверку после пожара на полигоне ТБО в Тосненском районе

16-06-2025
11 ежей вернулись в природу после реабилитации в Центре "Сирин"

16-06-2025
Летчики Северо-Западного округа Росгвардии отработали прыжки с парашютами

15-06-2025
В Кунсткамере воспроизвели атмосферу первой петербургской обсерватории

15-06-2025
Чего не хватает для комфортного отдыха на пляжах Петербурга?

15-06-2025
Итоги голосования: большинство телезрителей ответили, что не отдыхают на городских пляжах

15-06-2025
Архитектор и урбанист Даниил Воронин - о благоустройстве городских пляжей

15-06-2025
В Петербурге и области на руководящие должности всё чаще назначают людей, доказавших свою преданность Отечеству

15-06-2025
Владимир Путин встретился с участниками программы "Время героев"


ЭСМИ "Россия-Санкт-Петербург" (www.rtr.spb.ru). © 2001-2025, www.rtr.spb.ru (ртр.спб.ру). Регистрационный номер ФС 77-72201 от 24.01.2018 г. Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Учредитель - федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания". Главный редактор - Волков Виталий Юрьевич. Ответственный за содержание сайта -  Александрова Екатерина Анатольевна. Адрес электронной почты редакции ЭСМИ - webmaster@rtr.spb.ru. (812) 234-56-37. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. Любое использование текстовых, фото, аудио и видеоматериалов возможно только с согласия правообладателя (ВГТРК) и со ссылкой на сайт "www.rtr.spb.ru" (для интернет-проектов - с гиперссылкой). Для детей старше 16 лет.