Владимир 11.11.2024 21:04:39
Наша действительность, когда же все продумают
Сейчас многие столкнулись с проблемой дозвониться до поликлиники, автоответчик говорит , что ваш номер в очереди такой то.. время ожидания столько то... и приходится по 15-20 минут слушать музыку пока "ответит первый освободившийся оператор" Так как по возрасту и с болячками часто приходится посещать свою поликлинику у меня возникли сомнения , с чего это вдруг стало так сложно дозвониться, и проверил свои сомнения находясь рядом с регистратурой.... Я набрал номер регистратуры, номер,слава Богу, 4-й, время ожидания 4 минуты, жду.. В регистратуру никаких звонков не поступает, время было вечернее,через 6 минут выключилась музыка, пошел вызов , зазвенел телефон в регистратуре, девушка сняла трубку, попросила подождать - она разговаривала через окошко с пациентом, закончив разговор, снова взяла трубку. Вопрос: кто искусственно создает видимость и сложность ?? Нет никаких всех занятых операторов, один телефонный аппарат и одна девушка в регистратуре, никто не звонил кроме меня...????
Ветка сообщений данной темы:
Наша действительность, когда же все продумают Марина 03.05.2023 12:21:04
Что вообще происходит в посещением поликлиник????? Заболел ребенок, вызвали врача, больничный не нужен, от доктора прозвучало - выписка по понедельникам, средам , пятницам запись к врачу накануне вечером, ну и самое главное номерков нет при попытке записаться по телефонам а нужна справка в школу И что нужно делать ??????? Для чего эти телефоны и разговоры с ботами и слушание музыки, сделайте доктора в течении дня именно для выписки или в школе пусть врач дает справку о допуске к урокам . Столько бесполезных действий, что было плохого в том что приходили в поликлинику в часы приема когда наконец будет для людей , а не развитие телефонных записей и общение в пустую.
Наша действительность, когда же все продумают Владимир 17.02.2024 18:46:40
С медициной становится совсем плохо. С января 2024 записаться к специалисту невозможно, надо получать номерок у участкового, приходишь по записи к участковому , запись за 2 недели, а у него номерков нет , когда будут? - "не знаю, -на прошлой неделе были несколько номерков"....В декабре 23 по направлению кардиолога сделал УЗИ, а в январе уже к нему не попасть... Диабетик регулярно раз в квартал посещает эндокринолога, - та же ситуация...Назначено с прошлого года посещение невролога в ГЭЦ, в этом году уже не записаться без направления невролога своей поликлиникиБ, а здесь к неврологу не попасть. Кто же это все придумывает?
|
RSS-канал
