Слушайте по первой программе городской и областной трансляционной сети, и на частоте УКВ 66,3 МГц
14-03-2023 В Петербурге продолжают развиваться городские цифровые сервисы
С начала года на портале «Госуслуги» зарегистрировано уже более 1 млн 700 тысяч обращений горожан. О новых направлениях предоставления электронных сервисов расскажет Вячеслав Чуманов.
Систему городских цифровых сервисов начали создавать еще в 2020 году. Сейчас она уже сформирована в конкретные виды программных решений. Это делает жизнь петербуржцев в цифровой среде удобнее. Например, уже созданы интересные и полезные сервисы, связанные с посещением музеев, поиском потерянных вещей, а также приложения, которые помогают найти единомышленников среди соседей по району, к примеру, для совместного занятия спортом. Экосистемы сервисов «Цифровой Петербург» позволяют горожанам разного возраста и социальных групп оперативно и удобно получать исчерпывающую информацию по возникающим вопросам в сфере образования, здравоохранения, культуры, спорта, социальной защиты, вопросам самозанятости, условий ведения бизнеса и по другим темам, отметила зампред Комитета по информатизации и связи Любовь Токарева: «Аудитория портала очень разнообразна, начиная с 14 лет. Так в этом году конкурс «Интернет для старшего поколения» выиграл петербуржец в возрасте 98 лет. Т.е. это активный гражданин, который умеет пользоваться госуслугами, самостоятельно их оформляет. В основном на самом деле аудитория женская. Ведь чаще всего Госуслуги оформляют именно женщины. Эта статистика и в МФЦ. И по России она одинаковая». Правительство Петербурга расширит экосистему городских цифровых сервисов. В частности, планируется создание таких сервисов как «Я родитель», «Я за рулем», «Я пенсионер», которые будут решать различные проблемы жителей города, пояснил начальник отдела развития и проектирования информационных систем "Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра" Денис Лунг: «Планируется достаточно серьёзное расширение сервиса, связанного с уборкой снега. Его назовут «Уборка территории». Он будет совмещать не только информацию от Комитета по благоустройству, но и информацию о внутридворовых уборках, которые сейчас являются самыми актуальными для жителей. Будет сервис для пенсионеров по труду и занятости. Будут небольшие сервисы в формате чат-ботов для записи актов гражданского состояния. У нас большой проект по развитию существующих сервисов с новыми данными, которые будут обрастать новым функционалом и давать принципиально новые ценности для жителей». В этом году экосистема сервисов «Цифровой Петербург» распространится и на реализацию проекта «Твой бюджет». Это позволит горожанам самим подавать заявки на создание новых сервисов и услуг.