Уважаемые посетители "Народной
линии" !
Огромное спасибо за ваши
сообщения. Все они
внимательно
прочитываются и
анализируются
редакторами,
журналистами
петербургских "Вестей",
"Радио России -
Санкт-Петербург".
К сожалению, мы не в
состоянии давать ответ
на каждое обращение в
письменном виде. Как
правило, журналисты
готовят материалы в
личном контакте с
авторами писем на
"Народную линию".
Бывает, что подготовка
телевизионных сюжетов
занимает достаточно
много времени, поэтому
убедительно просим вас
набраться терпения.
Пишите. Мы очень
заинтересованы в диалоге
с вами.
Фотографии присылайте на
e-mail:
webmaster@rtr.spb.ru
с указанием темы
отправленного Вами
сообщения.
Здравствуйте. Кавалергардская 3. От Смольного 5 мин пешком))) С 29 декабря 2023 сидим без горячей воду (она пущена по обратке, тоненькая струйка, до еле теплой нагревается за 20 минут). Платим мы за такое по тарифу горячей воды. В аварийке было сказано так - пока морозы не кончатся, нормально не включим, т.к. рвутся полипропиленовые трубы в подвале. Эти трубы нам поставили в рамках капремонт ГВС в доме, несколько лет назад, жильцы тоже платили 5% от общей суммы в течении года. До этого "капремонта" ничего не рвалось, были и сильнее морозы, чем сейчас, но горячая вода была. Кто то принимал решение об этих трубах? Кто за это отвечает. От ЖКС3 Центрального района ничего не добиться, они с 30 декабря по 9 января на звонки не отвечают, аварийка отсылает к ним. Замкнутый круг, 21 век на дворе, ужас ужасный. За что мы платим за коммуналку? Холодная вода тоже еле идет - объяснение одно - замерзли трубы. Ну так сделайте один раз нормально - утеплите трубы, пустите стояки не по улице, а внутри дома, замените те трубы, что замерзают при -20. Иначе зачем эти коммунальщики вообще нужны? Цензурных слов просто не хватает уже.
Сегодня 09.01.2024. На улице ноль градусов. Горячей воды как не было нормальной, так и нет, мы с 29 декабря кроме как в бане, не можем нормально помыться. Никто ничего не знает, никаких сроков восстановления нормального ГВС не называют. С июля за такие вот "услуги" мы станем платить почти на 10% больше. Это край какой то.
Лиговский пр., 212В. По данному адресу с утра 04-01-24 по настоящее время (05-01-24) отсутствует водоснабжения в кв.35,39,43,47. Заявка подана в аварийно-диспетчерскую службу Фрунзенского района в половину восьмого утра. Далее в течение суток обращения и заявки были совершены жильцами вышеуказанных квартир в: аварийно-диспетчерскую службу, службу 004, администрацию Фрунзенского района. Водоснабжение не восстановлено, в двух квартирах проживают пожилые люди, в одной инвалид. Работа диспетчерской службы: звонили с семи утра - полтора часа несколько гудков и сброс, в течение дня "опять они!!" и "ждите", к вечеру "уже все сделано, но жильцы аварийщикам не открыли квартиры" (при том, что все сидят под дверьми и ждут этих самых аварийщиков), сегодня в семь утра "в течение дня". Замерзшая вода в трубах и открытая дверь подвального помещения, очевидно, результат отличной подготовки дома к зиме. К сожалению, мы не приучены умываться по утрам снегом, есть из грязной посуды, не смывать за собой в туалете. Поэтому так хочется воды.А на самом деле это дичь, когда в Петербурге двадцатых годов двадцать первого века люди не могут второй день налить себе стакан воды, вымыть пол, накормить животных и вместо решения своей жилищной проблемы, не по их вине возникшей, получать от диспетчеров аварийной службы мимо трубки "да это опять они!".
Наш дом по адресу ул.Красного текстильщика 9-11 практически находится в аварийном состоянии . Крыша держится на полусгнивших деревянных балках, фасад сыплется . Во дворе находится опасно из-за того что в любой момент может прилететь кирпич сверху или ветка от дерева . Аварийность дома - 48 % видимо ждут когда стена упадёт . Летом кирпичами с фасада завалило дорогую машину во дворе , приезжало телевидение - толку ноль. Дом постройки 1936 года , без серьёзного капремонта стоит уже почти 90 лет ! это даже не хрущёвка ! Это кировка ! С деревянными перекрытиями ! Наша часть дома ещё и без подвала )) при прорыве трубопровода ( которые стали регулярными ) вода уходит куда-то под дом )) Дом и аварийным не признают и ремонт не делают . На официальные запросы получаем отписки и липовые протоколы собраний .
Добрый день. Во Всеволожском районе Ленинградской области в районе дер. Керро в нескольких СНТ нет света уже около 20 часов. СНТ ТОО ГОИ, СНТ КЭТ, СНТ Интеркомплекс отключены примерно с 19.00 1 января. На улице большой минус, многие люди живут в дачных поселках, многие приехали на новогодние каникулы. Когда кончится это безобразие???!!! Нам выключают электричество по нескольку рах в месяц, а платим мы по высокому тарифу. А отключение 1 -2 января это уже невыносимо. В частных домах замерзает вода и канализация. Помогите, пожалуйста.
Здравствуйте! На данный момент в социальной аптеке по адресу: Суворовский пр.48, скопилась невероятно огромная очередь из родителей детей-инвалидов с диагнозом сахарный диабет 1 типа на получение датчиков непрерывного мониторинга глюкозы. Очередь продолжается на улице. Данная ситуация сложилась из-за того, что вовремя не произвели закупку данных датчиков. Дети не были обеспечены ими с 23 октября 2023 года. Закупленных датчиков хватит на получение в течении 1-2 месяцев. Очередную закупку не анонсируют. Родители детей-инвалидов в панике пытаются успеть получить датчик. 1 датчик стоит 5 тыс руб. Не каждая семья может позволить себе купить их самостоятельно, с запасом. Просим освещения данной ситуации. С уважением, Ирина.
Присоединяюсь и поддерживаю, хотя в нашей семье нет малолетних детей. Моё мнение, что хотя бы детишек больных должно обеспечивать лекарствами государство. Про бедных пенсионеров даже молчу, хотя они тоже люди и нуждаются во множестве лекарственных препаратах, которые на пенсию приобрести невозможно.
Здравствуйте сегодня 9 декабря по адресу пр. Королёва 64, корпус 2 произошла авария центральных коммуникаций, дом (подвал затопило ) отопление отсутствует, отсутствует водоснабжение по всему дома. Водоканал отказывается выезжать на аварию , МЧС тоже отказывается выезжать. На сегодня московское время 21- 42 , весь дом просто замерзает , в подвале стоит вода , которая может замёрзнуть, что может привести к печальным последствиям для фундамента дома и дома в целом. Помогите , донести ситуацию до ответственных лиц, для принятия оперативных мер по ликвидации аварии !
Тоже самое в Кировском р-не. Это ОНИ - управленцы - готовились с весны к отопительному сезону. Лично я ставлю "2" за такую работу. Кто должен уволиться?
Добрый день! Обращаемся к вам, как к последней надежде решить, а самое главное понять нашу проблему. В 2018 году по ФЗ 261 нам были установлены 3 узла учета тепловой энергии. Уже несколько раз обращались в Управляющую компанию, в ГУП "ТЭК", прокуратуру, жилищную инспекцию по поводу завышенного тарифа на установку УУТЭ. Вопросы были простые: 1. Почему нам установили 3 счетчика, а не 2? Есть ли в этом целесообразность? 2. Почему такая высокая стоимость данных счетчиков? Законно ли они были приобретены? (расчетная стоимость счетчиков от другой организации, обслуживающей Санкт-Петербург прилагаю) Как мы видим стоимость счетчиков очень завышена. 3. Данные счетчики никто не видел, хотя это собственность жильцов. Нас просто туда не допускают. 4. Обращения в прокуратуру, жилищную инспекцию не увенчались успехом. Не было проведено выездной проверки. Только один ответ, что Жилищная инспекция не усматривает нарушений в части начисления платы. На что они опирались - непонятно.
В итоге нам поставили в 2018 году счетчики по цене без малого 2 миллиона рублей, которые мы выплачивали ежемесячно по тарифу 5,19 руб/кв.м. По сумме конечно все сходится, однако непонятно почему у нас такие "золотые" счетчики, почему их 3, а не 2. Почему мы несколько лет платили по 5,19 руб/кв.м? Наши соседние дома оплачивали данную услугу менее 2 руб/кв.м.
Очень хочется получить правдивые ответы на вопросы, которые актуальны для жителей данного микрорайона. Вопросов немного. Первый - почему 3, а не 2 счетчика. Второй - почему такая завышенная цена на каждый счетчик. Третий - почему нас не пускают посмотреть счетчики и их количество.
Адрес; Санкт-Петербург, поселок Понтонный, ул.Южная, д.1, корп.4, квартира 55. Я и соседи, готовы выйти и всё обсудить. Все заявления и вопросы к Жилищной инспекции, Управляющей компании, к прокуратуре - не работают. Нам просто присылают стоимость данных счетчиков и делят на всех жильцов. Но никто так и не видел этих счетчиков, их количество и стоимость.
один в один на пр Ветеранов, д 173 - установка теплосчетчиков вызвала много вопросов - чеки не предъявлены жильцам, завышенный тариф, неадекватные суммы, завышенные, на МОП ( места общего пользования). Высшие инстанции отписываются.
Теперь, чтобы отправить заказное письмо, отправитель должен предъявить паспорт. Далее оператор вводит паспортные данные отправителя на сайт отправки. На это тратится время, очереди растут. Спрашивается зачем это нужно? Без того наши персональные данные гуляют по всей России, а очереди в почтовых отделениях и без того большие.
С начала этого года сменилась компания по выозу мусора и что думаете улучшили??? Нет !!! Теперь рано утром мусорные баки дворник вывозит и оставляет у подъезда, и так они стоять могут почти день , где начинается разгул крыс и ворон, которые начинают растаскивать все по округе, кругом пакеты лежат летают. Стоит вонь после выгрузки мусора контейнеры тщательно отфотогрфировали и оставляют на проезжей части или на тротуаре, до этого года сотрудники мусоровывоза сами вывозили и обратно завозили контейнеры. Для чего эти фото , если кругом оставили грязь. Почему надо все ухудшать , что это вредительство??
Здравствуйте, я не знаю куда ещё можно обращаться по этой теперь уже вечной теме мусорной реформы. О реформировали, так отреформировали. Я живу в частном секторе Красного села и до реформы у нас проблем с вывозом мусора не было. Раз в месяц все жители выставляли к воротам домов мусорный контейнер и горя не знали, приезжала машина и забирала мусор. Но пришла беда в виде АО НЭО, без собственного транспорта, но с аппетитом. Стоимость вывоза ТБО повысили, начали выставлят счета, совместив вывоз ТБО с электроэнергией, но на этом реформа не закончилась, мусор в частном секторе вообще перестали вывозить! А контейнерных площадок у нас нет, вернее бросили какой-то контейнер за километр от наших домов,радуйтесь и рты закройте ! Звонили, писали, ругались результат - через год стали вывозить два раза в месяц. Вроде бы все, проблема решена, ан нет. Мусор вывозят, но не ото всех домов. Умные люди сели и составили маршрут мусоровоза, причем долго не заморачивались, мусоровоз едет исключительно по асфальтированным широким улицам и через одну. Теперь все, кому повезло могут выставлять свой контейнер с мусором и его вывозят, а кто не попал в счастливчики должен волочить мусорный контейнер, который довольно увесистый, на соседнюю улицу. Надо обладать недюжинной силой, чтобы волочить тяжеленный контейнер метров 300, да ещё по снегу. Я ветеран ВОВ, инвалид, пережила блокаду и не могу участвовать в подобном развлечении. Несколько раз соседи бегали за мусорной машиной, просили к нам заехать. Им не отказывали, но это же не нормально. Почему нельзя вывозить мусор от всех домов, по всем адресам не понятно. Вроде бы везде говорят об уважении к старикам, о помощи ветеранам и блокадникам, может быть руководство АО НЭО об этом не знает. Уважаемые сотрудники редакции, вы последняя надежда , помогите пожалуйста решить эту проблему. Спасибо.
Пятёрка совсем совесть потеряла! Бросаются в глаза жёлтые ценники с акцией на корм кошачий в пакетиках. Купила 5 пакетиков якобы по 15-99 р, домой пришла, в чеке цена 17-99. Зашла в Пятёрочку, ибо возмутилась очередной наглостью. Оказалось, что в самом низу ценника шрифтом в 2 пикселя написано - при покупке от 6 штук. Мало того, что такой текст прочитать без микроскопа невозможно, так он ещё попал на границу кожуха, куда ценники запихивают. Так что при любом раскладе этой приписки не видно. Продавцы говорят, мол нам такие ценники присылают, мы их сами не пишем. Ну хоть бы сообщили покупателю при оплате покупки, так нет же. Пятёрочка акции проводит ради того чтобы показать, какая она "матушка" и как выручает, а заодно нажиться по мелочи.
Эта сеть самая ужасная. У них постоянно не те штрих коды, ценники не от этого товара. Всегда все сдвинуто то на лево, то направо, то вообще его нет. Цена где за 100 грамм, где за упаковку, где за штуку, где кг, очуметь можно. Рыба постоянно заморожена в воде, да еще сомнительного качества. Когда будут контролировать сетевые магазины?
Тоже самое - покупаешь виски по акции за 900р, а пробивают 1500! Еще и на кассе спрашивают, нужен ли чек, типа за экологию они борются, а на самом деле, чтобы не проверить было!
Везде лужи во дворах, ничего замерзать и не собирается, - зачем разводить дополнительную грязь?? Понятно, что соль девать некуда, накупили - нужно использовать, но это издевательство, как и включение отопления в сентябре в стабильный хороший плюс, которое хоть заперекройся все батареи в квартире - все равно заплатишь!! Лиговка, жилкомсервис №1 - зачем??На сухие лестницы нести эту жижу?Потом в квартиры? Собаки чем виноваты? Лабрадора визжащего от горящих пяток - на руки? Сколько можно издеваться???
Это вместо того, чтобы вывозить снег на снегоплавильные пункты засыпают солью "авось само растает" кучи снега свалены повсюду и на улицах и во дворах, качество уборки безобразное. у станций метро эта грязная жижа, люди перепрыгивают, переступают, могу заснять фото и видео в подтверждение своих слов. а между тем самосвалов для вывоза снега сегодня не видел ни одного на нас экономят наши же деньги, собираемые в виде налогов и заставляют нас жить в грязи и соленой слякоти.
Отопительный сезон начался. На улице стоит плюсовая температура, и в ближайшее время больших морозов не ожидается. ЖКС№2, Красногвардейского района, Ржевка-Пороховые, в своем репертуаре. Если октябрь прошел вполне спокойно, т.е. теплые батареи, адекватные погоде за окном, то последние числа октября, начало ноября, что называется - Понеслось... Батареи жарят так, что при открытых старых окнах +26 в квартире (у кого стеклопакеты - и того больше). У самих батарей находиться невозможно. Всем районом топим улицу (как всегда). Впечатление (тк. документальных доказательств нет, а слив инфо на эту тему = есть), что коммунальщики наверстывают упущенную выгоду т.к. в этом году отопительный сезон начался в октябре, и бабло за сентябрь они не получили. Жаловаться в ЖЭК - бесполезно. Сто раз это проходили. А мне так вообще нельзя с ними сейчас общаться т.к. буду общаться вскоре (возможно и через суд) т.к. по их вине получила в январе травму. которую лечу до сих пор (когда все закончится соберу все справки и уже буду с ними общаться на эту тему - "по взрослому").
Наша власть, когда начнет решать вопросы с перетопами или только налоги и тарифы умеет повышать и не более? Когда будут приняты меры, чтобы коммунальщикам было не выгодны перетопы? Пользуются тем, что во многих домах пока нет возможности поставить инд. счетчики тепла и платить по ним? Это очередной мошенничество. И почему не наказывают жэки, организации, на которые поступают жалобы, в том числе и в СМИ, как на этом форуме (должны мониторить отзывы и жалобы в сети)?
Всем известно о расширении автотрассы Санкт-Петербург - Выборг. Уже много лет ведутся работы. Дошли и до нашего садоводства в районе Толоконникова (128 км). В результате дорожных работ, пострадало много участков в садоводстве Автотранспортник. Председатель бездействует. А люди под водой. Покрыты участки, расположенные вблизи проточной канавы, протекающей по территории садоводства и втекающий в стратегический ручей и далее в реку Перовка. Участки под водой, некоторые дома затоплены. Гибнут посадки, а вода продолжает пребывать. Что нам делать? Как повлиять на ход строительных работ, которые привели к ухудшению стока воды из садоводства?
В селе Паша Волховского района Ленинградской области закрыли Почтовое отделение. Хотелось бы осветить это в СМИ.
28.03.2023 года в администрацию муниципального образования Пашское сельское поселение Волховского муниципального района Ленинградской области поступила информация о временном закрытии отделения почтовой связи 187460, расположенном по адресу: ЛО, Волховский район, село Паша, ул. Набережная, д.59. Данный факт вызывает общественный резонанс не только у граждан, проживающих на территории Пашского сельского поселения, но и у органа местного самоуправления. Территория села Паша специфична. Село расположено по обеим берегам реки Паша, общая протяженность составляет более 7 км. В настоящее время действующие отделения связи территориально расположены таким образом, что делает доступными услуги связи для всех жителей и гостей Пашского сельского поселения. Общественный транспорт, осуществляющий движение по территории села Паша с интервалом не более 30 минут отсутствует. Расстояние до отделения связи более 3 км делает услуги почты недоступными для большего числа жителей села Паша. В настоящее время отделение связи 187460 обслуживает около 3000 человек без учета временно пребывающих на территории поселения граждан и жителей прилежащих населенных пунктов, в том числе из соседнего района. Этому способствует то, что отделение связи находится рядом с основной транспортной магистралью, проходящей через всю территорию Пашского сельского поселения. В связи с тем, что создание условий для обеспечения жителей поселения услугами связи в соответствии с федеральным законом от 06 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» относится к вопросам местного значения сельского поселения, с целью недопущения возникновения социальной напряженности, администрация Пашского сельского поселения считает недопустимым закрытие социально значимого объекта отделения связи 187460, расположенному по адресу: ЛО, Волховский район, село Паша, ул. Набережная, д.59. Кроме того, в связи с географическими особенностями расположения села Паша, большим числом граждан пенсионного возраста, отсутствием регулярного транспортного сообщения, считаем необходимым функционирование на территории Паша двух отделений связи: 187460 и 187461 с сохранение количества рабочих мест и графика работы.
Очень надеюсь на помощь. Уже не знаем в какие двери стучаться.
Добрый день . В поселке Паша Ленинградской области Волховского района скоро будет введен в эксплуатацию Культурно- спортивный комплекс ( КСК) Все ждали это с нетерпением... Ранее жителям было сказано , что все кружки , библиотека , Детская Школа искусств и т д переедут в новое здание. Все для детей и досуга. Но недавно выяснилось, что принято решение , о том что ДШИ там нет места , т к типа это не соответствует Сан Пин????.Как так ? А в новый комплекс в том числе, вместо ДШИ переедет и Администрация поселка . А свое старое здание , администрация отдаст детям ДШИ. До этого речи про переезд администрации никто не говорил жителям. Жители возмущены... Почему ранее народу говорили одно , и почему администрация должна находиться в новом КСК ? Прошу придать огласку этому вопросу , чтобы все , что говорили ранее народу было исполнено .
Жители Кировского р-на первый раз получили вместо розовой квитанции единую белую. А дома под управлением ЖКС 2 - квитанцию на горячее водоснабжение от ресурсной организации. И все это подаётся под соусом заботы о населении. О какой заботе можно говорить, если эти квитанции с оплатой до 20 числа принесли в дома 19-20 августа. Таких очередей в 90-100 человек в пункты Петросбыта я не видела никогда. Мне, например, сегодня оплатить коммуналку так и не удалось. Завтра придется снова несколько часов провести в очереди. И что, это безобразное стояние в очереди ждет нас каждый месяц? Большое спасибо за заботу тем, кто это придумал!
Здравствуйте! В Санкт- Петербурге в отделении почты N на ул. Байконурской д 11 сложилась безобразная ситуация с выдачей пенсии. Стоит сумасшедшая очередь. Работает один оператор-кассир. Люди падают в обморок. Пенсионеры раньше получали пенсии в других отделениях. Теперь их согнали в одно. Никто из администрации почты никак не реагирует на возмущения людей. Звонили в администрацию, так сказали, что они не отвечают за работу Почты. Возмутительное, издевательское отношение к людям, тем более пожилым и инвалидам. И никто не говорит чья вина и что делать? Я с мужем инвалидом в этом отделении уже третий час и неизвестно сколько ещё здесь будем находиться. Люди стоят уже с 11 часов. В воскресенье денег на почте не было.
Почему не предупредили жителей района о том, что почтовое отделение 197227 теперь не выдает посылки из Москвы и отовсюду, а только выдает пенсии. И теперь посылка на 197227 уже неделю валяется в отделении 197349, хотя на посылке был мой индекс 197227. И какое отделение связи теперь будет разносить все квитанции по жкх в дом № 15 по Байконурской улице? Безразличное, безответственное отношение к людям. Безграничная самоуверенность в полной безнаказанности тех, кто инициировал это безобразное, издевательское, глумливое отношение к жителям города СПб. Очень тревожно. что такие явления стали часто происходить в разных областях городского хозяйства нашего города по отношению к людям, живущим и трудящимся в нашем городе.Теперь в двух этих отделениях связи очереди в одном за посылками по 6 часов, в другом за пенсиями по 7 часов. Кого "благодарить за такую заботу" в очередной раз в многострадальном городе?
Пенсионеры бояться обмана, поэтому и не переводят на карту деньги. Только об этом не кто не думает. Мы очень доверчивые и не у всех есть кому помочь снять деньги.
Наталья Валентиновна, добрый день! Зачем стоять в очереди на почте? Переведите свою пенсию в банк и оформите карту и больше никуда ходить не надо будет.
Ничего удивительного. Зарплаты на почте такие, что народ бежит. Все нововведения руководства почты, сделали свое дело - никто не хочет работать за такие деньги, с дикой ответственностью и с кучей обязанностей. Предъявлять претензии начальнику отделения почты - не стоит. Он работает с тем, что есть и в сложных условиях. Лучше писать/звонить руководству почты города (забыла как оно правильно называется). Вот им мозг выносите - пусть свою зарплату отрабатывают.
Удивительно, что обе претензии по одному адресу. Видимо, там действительно есть проблема. Согласен, что в ГОРОДСКОЙ почте не должны торговать продуктами, это не сельпо. За такие нововведения нужно руководству почты СПб не только вынести мозг. Как и Люся долго не мог понять, зачем люди обрекают себя на ежемесячное стояние в очереди. У меня одно объяснение: скучно им ("а поговорить"). В почтовом отделении где я получаю/отправляю посылки, таких проблем, как пишут в комментариях, давно нет. Всё изменилось, когда сделали очередь "по талончикам". До этого, сами очередники (не все) часто создавали нервозную обстановку, пытаясь быть хитрее остальных.
11/09 и 12/09 в почтовом отделении на Байконурской, д 11 происходит какой-то ужас!!!Стоит километровая очередь,выходящая далеко за пределы почты. Людям ни получить, ни отправить посылки никак не получается! Что происходит и когда эта ситуация разрешится? Просьба решить эту проблему как можно быстрее!
Второй день по всём МфЦ зависает программа, проблемы с сервером. Люди записались, отпросились с работы, приехали не ближний свет и предлагают либо сидеть ждать неизвестно сколько или записаться на другой день. А где гарантия, что будет работать сервер в другой день? Если это происходит два дня подряд, почему никто не принимает меры.... Кому нужны просто извините, да и негатив на работников МфЦ который они вынуждены слушать никому не нужен.
Вверх
